質問と回答

よくあるご質問への答えはこちらに掲載されています。ここで問題が解決しない場合には、ご連絡ください:info@tweetdeleter.com

01. ツイートの検索中です

削除したいツイートはどうやって見つけられますか?

使い方はシンプルです。一番便利なのは、ツイートの中に含まれる特定の言葉を検索する方法でしょう。さらに、ツイートの種類、添付されたメディア、投稿された期間に基づいてフィルタリングすることもできます。

自分の全てのツイートを検索することはできますか?

TwitterのAPI制限があることから、検索、削除ができるのは直近3200個のツイートまでです。さらに以前のツイートを削除するには、“アーカイブのアップロード”機能を使い、全ツイートをシステムへとアップロードして下さい。これをすることで、全てのツイートが検索可能となります。

削除ではなく、ただツイートを検索したいだけでも大丈夫ですか?

もちろんです!私たちのシステムは宇宙一のツイート検索ツールでもあります。ツイート探しにも活用が可能です。客観的な立場から数年前に自分の投稿したツイートを見てみるのは楽しいものです。本サービスでツイート履歴をご確認下さい。

去年のクリスマスのツイートは発見できますか?

もちろんです!特定の日付に基づいた検索が便利です。ある日付や、フィルタリングを行なう期間を決定することも可能です。

既に削除したツイートを探すことはできますか?

利用可能なツイートのみが検索の対象となります。システムからのツイートは全て永久に削除されます。復元されることはありません。

02. ツイートの削除中です

自分のTwitterフィードからツイートが削除されるまでには、どれくらいの時間がかかりますか?

ツイートは通常、数分間で削除されます。とはいえ、本システムはTwitterのAPIに基づき稼動し、これがリクエストを処理する能力次第では数時間がかかることもあります。

なぜ過去のツイートを削除しなければならないのでしょうか?

ご存知でしたか?Googleはあなたのツイート内容をインデックスしています。つまり、ただGoogleで検索をするだけで誰でも「つぶやいた内容」を閲覧できるということです。TweetDeleterはあなたのプライバシーを守ります。Twitterアカウントから全てを取り除き、後で後悔する心配も一掃しましょう。

ツイートは永久に削除されますか?

当然です!それこそ永遠に。TweetDeleterで取り除かれたツイートは永久に消え去り、個人情報が保護されます。

全ツイートを一瞬で削除する方法はありますか?

よくぞお尋ね下さいました。“完全削除”機能を使えば、ワンクリックで全てのツイートを削除できます。慎重にお使い下さい。こうして削除されたツイートは永久に消え去り、復元することはできません。Mr. マリックでさえも、復活は不可能です… TwitterのAPI制限があるため、インポート・削除できるのは直近のツイート3200個のみです。これより古いツイートを削除するには、“アーカイブのアップロード”機能をご利用下さい。これにより、システムがあなたの全ツイートにアクセス可能となり、その後に制限を気にすることなく、“完全削除”オプションを実行できます。

1日毎の削除制限があるのはなぜですか?

残念ながら、TwitterのAPI機能を通しリクエストを多数送信すると制限がかかってしまいます。そのような理由から、無料アカウントをご利用の方々には、無制限の削除オプションを提供することができません。これより多くの量のツイート削除をご希望の場合には、アカウントをプレミアムまたは無制限プランにアップグレードして下さい。

“自動削除”の仕組みはどうなっていますか?

昔のツイートをTwitterのフィードに表示したくない場合には、この機能がおすすめです。自動削除機能ではTweetDeleterシステムが継続的にアカウントのツイートを監視し、設定条件が満たされるたびに自動で削除を実施します。ツイートは2種類のやり方で削除できます。1つ目は、ある日数を超えたツイートを削除するもので、2つ目は特定の数のツイートのみを保管し、それ以外を削除する方法です。これらを活用されば、ツイッターアカウントを、思い通りに楽々管理することができます。

システム内に全てのツイートが表示されないのは、なぜですか?

TwitterのAPI制限が理由で、インポートできるツイートの数は直近の3200個のみとなっています。これ以前のツイートを閲覧、検索、削除するには、“アーカイブのアップロード”機能を使用し、Twitterフィードから全てのツイートをインポートして下さい。

削除されたはずのツイートが自分のTwitterプロフィールに表示されるのは何故ですか?

削除済みツイートがTwitterプロフィールに表示されるまでには、時にある程度の時間がかかります。通常は数分で完了しますが、最大2時間程度が必要となります。

ツイートは削除しましたが、自分のプロフィールのツイート数は変わりません。

残念ながら、これはTwitterそのものに見られる問題です。多くの場合、ツイートが削除されようとも、ツイート数は更新されません。Twitterにはこの不具合を報告しましたが、完全には解決されていないようです。

誤って必要なツイートを削除してしまいました。これの復元方法はありますか?

いいえ、TweetDeleterはツイートのコピーを保存しません。ツイートは永遠に削除されます。

プレミアムを使うメリットは何ですか?

全ての検索およびフィルタリングオプションを使うには、プレミアムまたは無制限プランをお勧めします。加えて、アーカイブ、アップロード、完全削除、自動削除といった特別な機能も利用可能となります。

複数のツイートはどのようにして一度に削除できますか?

TweetDeleterでは、削除したいツイートを簡単に発見することができます。ツイートを選択(各ツイート横にあるチェックボックスにマーク)し、“削除”をクリックすれば、複数のツイートを一度に削除可能です。“全てのツイートを選択”機能を使えば、フィルタリングをした全てのツイートを選択および削除できます。アカウント内全てのツイートを削除するには、“完全削除”機能で、まとめて実行が可能です。

03. 特別機能

アーカイブのアップロード機能にはどのような意味がありますか?

“アーカイブのアップロード”は、TweetDeleter特有の機能で、Twitterアカウントからの全てのツイートのインポートが可能になります。TwitterのAPI制限により、TweetDeleterをはじめとする同様のサービスは、3200までのツイートにしかアクセスできません。そのような理由から、アカウント内全てのツイートをダウンロードし、それをダイルとしてシステムにアップロードする機能を開発しました。これで、全てのツイートを獲得・削除できます。この機能をご希望の場合には、無制限プランをご利用下さい。

ツイートアーカイブファイルをアップロードできません。なぜでしょうか?

ご心配なく。問題が発生しましたら、アーカイブファイルをカスタマーセンターまでお送り下さい。アップロードを代行致します。(info@tweetdeleter.com)

自動削除はどのように使用できますか?

“自動削除”は非常に便利です。使用方法には2通りがあります。「指定の〇〇日を経過したツイートを全て自動で削除する」か「直近〇〇個のツイートを残し、それ以外を全て削除する」方法です。設定をするだけで、TweetDeleterが自動で処理を行ないます。“自動削除”はいつでもオン/オフ操作が可能で、あなたのサポートをする執事のような存在です。

完全削除はどのように使用できますか?

“完全削除”では、ワンクリックで全てのツイートを削除できます。この方法で、アカウント内全てのツイートが永久に消失しますが、アカウントそのものは削除されません。この機能をご希望の場合には、無制限プランをご利用下さい。

04. 契約

年間契約をするメリットは何ですか?

非常にシンプル─お好みの価格プランに基づき、契約費用に30〜70%割引が適用されます。

プレミアムアカウントの機能とは何ですか?

プレミアムアカウントでは、一日最大3000個のツイートを削除することができます。加えて検索ツール(添付のメディアリンクで検索、投稿された日付で検索)も利用可能となります。プレミアムアカウントには、古いツイートを削除し続ける、便利な自動削除機能もついています。

無制限アカウントの機能とは何ですか?

無制限アカウントでは、好きなだけのツイートを毎日削除することができます。さらに、“完全削除”と“アーカイブのアップロード”機能も含まれています。 “完全削除”を使用すれば、ワンクリックで全てのツイートを削除できます。“アーカイブのアップロード”を利用すると、自分のTwitterアカウントから全てのツイートをインポートできます。結果として、Twitter開始日からの全てのツイートを検索・削除できるのです。

支払い方法は何がありますか?

100%の安心をご実感頂くべく、信頼性の高い2つの方法のみを受け付けています。PayPal、または、クレジットカード/デビットカードをご利用頂けます。

返金をしてもらうことは可能ですか?

TweetDeleterの開発から4年が経過し、今でも継続的に改善を続けていますが、万が一、問題が生じた場合には「info@tweetdeleter.com」までご連絡ください。問題を詳細にご説明下さい。当システムに原因が考えられる場合には、迅速に返金を致します。

プレミアムアカウントの契約解除はいつでも行なえますか?

契約はいつでも解除して頂けます。「info@tweetdeleter.com」までご連絡下さい。直ちに対応致します。

05. TweetDeleterについて

TweetDeleterとは何ですか?

Twitterユーザーが、たった数クリックで簡単にツイートの検索や削除を行なうためのツールです。TweetDeleterは、圧倒的な高性能を誇るツイート削除ツールです。オリジナル機能を使えば、1分もかからずに、ツイートのフィルタリング、発見、削除が行なえます。検索とフィルタリングは、特定のキーワード、日付、ツイートの種類(ツイート、返信、リツイート)、メディアファイル付きのツイート(写真アップロード、Instagram、Youtube、Tumblrコンテンツ)に基づいて実行できます。

TweetDeleterに特別な機能はありますか?

よくぞお尋ね下さいました。様々な機能を取り揃えています。自動削除では、一定の日付を超えた古いツイートを全て削除する、もしくは、一定の数のツイートを残し、それ以外の全てを取り除くことができます。結果として、古いツイートが自動で削除され、覚えていないつぶやきを気にする必要がなくなります。アーカイブのアップロードでは、本来であれば(API制限により)3200個のツイートしか削除できないところを、無制限に全て削除することができるようになります。完全削除機能を使えば、ワンクリックで文字通り全てのツイートを削除できます。賢く使いこなして下さい。

コンセプトはどこから生まれたのですか?

きっかけは、シンプルな事象の理解です。若気の至り、または、不注意から、私たちは時にSNS上で数々の過ちを犯すものです。その最たるステージがTwitterではないでしょうか。そんな過ちを削除する時に、何か便利な方法があってもいいはずです。だからこそ、TweetDeleterを開発しました。このプロジェクトはGarage48二日間ハッカソンで始まりました。私たちのモットーは、「Twitterを自由に楽しもう、安全はTweetDeleterにお任せ!」です。

自分のアカウントのプライバシーは保護されますか?

100%安全です。Twitterとの全やり取りを安全に管理すべく、Twitterデータベースへのアクセスには認証機能を適用しています。あなたが削除するツイートは全て永遠に消去され、復元されることはありません。 

06. ご質問がございますか?

疑問がある場合には、どこに問い合わせればいいのでしょうか?

ご質問は大歓迎です。疑問点やシステム上の問題については、info@tweetdeleter.comまでお問い合わせください。
Twitterの最新ツイート Twitter blue icon Tweetdeleter
@chasinggodot Please drop an email to info@tweetdeleter.com and our service team will review your case. Thanks.

1,434,141人以上のユーザー が、583,588,714個のツイートを削除