Adobe의 블루스카이 데뷔는 실망한 사용자들의 공개적인 반발로 끝났습니다.
April 21, 2025

어도비가 블루스카이 커뮤니티에 친근한 인사로 들어가려 했을 때, 디자인 거인은 적대감을 맞이할 것이라고 예상하지 못했습니다. 하지만 어도비가 자신의 모습을 소개하는 명랑한 메시지를 게시한 이후, 블루스카이 사용자들은 즉시 그들의 분노를 쏟아냈습니다.
간단한 인사가 소용돌이를 일으키다
삭제된 게시물에서 어도비는 다음과 같이 썼습니다:
"안녕하세요, 우리는 어도비입니다! 우리는 아이디어에 생명을 불어넣는 아티스트, 디자이너, 이야기꾼과 연결하기 위해 여기 있습니다. 지금 무엇이 당신의 창의력을 자극하고 있나요?"
무해한 연결의 시도로 보일 수 있는 시도가 금세 무감각한 대응으로 해석되었습니다. 몇 시간 내에, 댓글은 화난 의견, 풍자, 심지어 상징적인 저주로 가득 차 있었습니다 – 한 사용자는 이집트 상형 문자를 이용해 "라의 저주를 받아라."라고 응답했습니다.
왜 그렇지?
어도비에 대한 반응은 단순한 트롤링이 아니었습니다. 이 브랜드는 다음과 같은 이유로 점점 더 많은 비판을 받고 있습니다:
- Creative Cloud 도구의 증가하는 구독 비용
- 사용자 동의 없이 진행된 침해적인 AI 통합
- 사용자 생성 콘텐츠 및 AI 훈련과 관련된 혼란스러운 서비스 약관
많은 창작자들이 지금 어도비에 배신당했다고 느끼며, 어도비가 실제 창작 공동체를 지원하기보다는 AI 수익화에 더 집중하고 있다고 주장하고 있습니다. 그 불만은 엘론 머스크의 트위터 변신 이후 많은 실망한 디자이너와 아티스트가 이주한 블루스카이에 퍼졌습니다.
“어도비, 상황을 파악하세요”
일부 블루스카이 사용자는 어도비에게 “나가라”거나 “X로 돌아가라”고 명시적으로 요청하며, 이 회사가 착취적인 기술을 지지하고 투명성이 결여되어 있다고 비난했습니다. 댓글은 “너는 아니다. 우리는 모든 것을 기억한다.”부터 “이제 와서 아티스트를 걱정하는 척하지 마라.”까지 다양했습니다.
메시지는 분명하고 강력했습니다: 블루스카이는 기업의 건망증이나 피상적인 브랜딩 시도가 필요한 곳이 아닙니다.
더 큰 문제: PR 단절
이 사건은 단순한 험난한 게시물 이상의 것을 드러냅니다 - 어도비의 사용자 기반과의 명백한 단절 문제를 부각시킵니다. 어도비는 디자인 세계에서 여전히 필수품이지만, 최근의 정책과 PR 전략은 충성도 높은 사용자들도 Affinity 및 오픈 소스 도구와 같은 대체재로 향하게 만들고 있습니다.
어도비가 신뢰를 회복하고자 한다면, 친근한 게시물 이상이 필요할 것입니다 - 진정한 소통, 명확한 윤리적 관행, 그리고 관계를 처음부터 다시 세우려는 의지가 필요합니다.
지금으로서는, 실패한 블루스카이 데뷔는 브랜드가 현대의 소셜 공간에서 생존하기 위해서는 더 많이 듣고 덜 게시해야 한다는 또 다른 상기사항입니다.
출처: creativebloq.com