A estreia do Bluesky da Adobe termina em reação pública negativa de usuários frustrados.
April 21, 2025

Quando a Adobe tentou entrar na comunidade Bluesky com um amigável olá, o gigante do design não esperava ser recebido com hostilidade aberta. Mas foi exatamente isso que aconteceu depois que a Adobe postou uma mensagem alegre se apresentando - e os usuários do Bluesky não perderam tempo liberando sua fúria.
Um Simples Cumprimento Provoca uma Tempestade
Em uma postagem que foi deletada desde então, a Adobe escreveu:
"Ei, somos a Adobe! Estamos aqui para nos conectar com os artistas, designers e contadores de histórias que dão vida às ideias. O que está alimentando sua criatividade agora?"
O que pode parecer uma tentativa inocente de se conectar foi rapidamente interpretado como uma isca de engajamento sem sensibilidade. Em poucas horas, as respostas estavam cheias de comentários raivosos, sarcasmo e até mesmo maldições simbólicas - um usuário respondeu com uma sequência de hieróglifos egípcios dizendo: "Leve a maldição de Rá."
Por que a Raiva?
A recepção da Adobe não foi apenas trolagem aleatória. A marca tem recebido críticas crescentes por:
- Aumento dos custos de assinatura das ferramentas do Creative Cloud
- Integração invasiva de IA sem o consentimento do usuário
- Termos de serviço confusos relacionados ao conteúdo gerado pelo usuário e ao treinamento de IA
Muitos criativos agora se sentem traídos, alegando que a Adobe está mais focada em monetizar a IA do que em atender a comunidade criativa real. Esse ressentimento se espalhou para o Bluesky, uma plataforma onde muitos designers e artistas desiludidos migraram após a transformação do Twitter de Elon Musk.
"Leia o Ambiente, Adobe"
Alguns usuários do Bluesky disseram explicitamente à Adobe para "sair" ou "voltar para o X", acusando a empresa de apoiar tecnologias exploratórias e de falta de transparência. Os comentários variaram de "Não você. Nós lembramos de tudo", a "Não finja que você se importa com os artistas agora."
A mensagem foi clara: Bluesky não é o lugar para amnésia corporativa ou tentativas superficiais de branding.
O Problema Maior: Um Desconexão na Comunicação
Este incidente expõe mais do que apenas um post problemático - destaca um problema mais profundo da Adobe: uma aparente desconexão com sua base de usuários. Embora a Adobe continue sendo um pilar no mundo do design, suas políticas e movimentos de PR recentes têm levado até mesmo usuários leais a buscar alternativas como Affinity e ferramentas de código aberto.
Se a Adobe espera recuperar a confiança, pode precisar de mais do que posts amigáveis - será necessária uma comunicação autêntica, práticas éticas claras e disposição para reconstruir o relacionamento desde o início.
Por enquanto, a estreia fracassada no Bluesky é mais um lembrete de que as marcas precisam ouvir mais - e postar menos - se quiserem sobreviver nos espaços sociais modernos.
Fonte: creativebloq.com