As receitas do X de Elon Musk no Reino Unido caíram 66% em 2023.

Os novos demonstrativos financeiros apresentados revelam um ano brutal para as operações do X no Reino Unido, com a receita caindo em dois terços após a aquisição de destaque da plataforma por Elon Musk. Os números, submetidos ao Companies House, mostram que a receita de 2023 caiu para £69,1 milhões ($92 milhões), marcando um declínio acentuado em relação ao ano anterior.

A queda reflete o impacto mais amplo das mudanças drásticas promovidas por Musk na empresa. Após adquirir a plataforma (então Twitter) por $44 bilhões em outubro de 2022, Musk fez ondas imediatamente ao reintegrar indivíduos banidos e reduzir o número de funcionários – de 8.000 para apenas 1.500 empregados. Em meio a preocupações sobre moderação de conteúdo e segurança da marca, grandes anunciantes rapidamente retiraram seus orçamentos, desencadeando um colapso na receita publicitária.

De acordo com o relatório, este êxodo de anunciantes foi o principal motor da queda na receita. Os lucros líquidos seguiram na mesma direção, caindo de £5,6 milhões ($7,5 milhões) em 2022 para apenas £1,2 milhões ($1,6 milhões) no ano passado.

Em resposta, o X afirma que começou a desenvolver melhores ferramentas de segurança para marcas, aprimorando os sistemas de moderação e reformulando sua abordagem de vendas de anúncios. A empresa também está experimentando novas fontes de receita, como assinaturas, oferecendo benefícios como menos anúncios, maior visibilidade e o icônico selo azul.

A agressiva estratégia de corte de custos de Musk se estendeu muito além das demissões. Relatórios destacaram leilões de móveis de escritório, disputas de aluguel não pagos e reestruturações rápidas – tudo parte de sua missão de tornar o X mais enxuto e lucrativo.

Criticos argumentam que o compromisso de Musk com a liberdade de expressão muitas vezes vem às custas da estabilidade da plataforma, notando as mensagens confusas para os anunciantes. Ele desafiou publicamente a Apple sobre sua pausa na publicidade, perguntando se a empresa "odeia a liberdade de expressão". Ao mesmo tempo, seu silêncio sobre questões como a China e o desprezo pela crítica pública geram dúvidas sobre a consistência.

Apesar de tudo isso, alguns anunciantes retornaram. Marcas como Apple, Disney e Comcast retomaram campanhas no final de 2024, especialmente em torno do ciclo eleitoral dos EUA—sugerindo sinais de uma recuperação cautelosa.

No entanto, com os resultados financeiros de 2024 não sendo esperados até abril próximo, ainda não está claro se a recuperação é sustentável ou meramente um impulso de curto prazo.