Ваш подробный гид по тому, как проверить аналитику Twitter
September 09, 2024
Если Twitter является частью вашей маркетинговой стратегии, или вы просто хотите, чтобы ваш профиль в Twitter / X был успешным, эта статья для вас.
Понимание того, как ваши твиты работают, выходит за рамки простого подсчета лайков или ретвитов. Конечно, это может дать вам общее представление, но что если можно пойти глубже? Вот где вступает в дело аналитика Twitter. Знание того, как проверять аналитику Twitter, — это ваш первый шаг к улучшению присутствия в Twitter.
Страница аналитики Twitter предлагает детальный обзор того, как ваша аудитория взаимодействует с вашим контентом, предоставляя необходимые инсайты для улучшения стратегии.
Как работает аналитика Twitter
Аналитика Twitter — это встроенный инструмент, который предоставляет бизнесу детализированный обзор работы их аккаунта. Поэтому знание того, как просматривать аналитику Twitter, может кардинально изменить ваше присутствие на платформе.
Аналитика Twitter отслеживает такие метрики, как показы твитов, посещения профиля, рост числа подписчиков и вовлеченность аудитории.
Изучая эти показатели, вы сможете понять, что работает, а что нет, что поможет вам принимать более взвешенные решения о том, что публиковать дальше.
Независимо от того, хотите ли вы повысить узнаваемость бренда или просто улучшить свою аудиторию, аналитика Twitter предоставляет ключ к оптимизации ваших усилий на основе данных в реальном времени.
Почему аналитика Twitter важна?
Прежде чем узнать, как проверять аналитику Twitter, вам нужно понять, почему это важно.
Проверка аналитики Twitter помогает вам понять, что предпочитает и любит ваша аудитория. Ведь если вы еще об этом не думали, мы вам скажем: каждая аудитория уникальна. Поэтому каждому сообществу требуется индивидуальный подход. Стратегия, которая работает для одного аккаунта Twitter, может не подойти для другого.
Во-вторых, аналитика Twitter позволяет вам понять время активности вашей аудитории: когда они предпочитают потреблять ваши твиты и другие посты. Время — это важная часть успеха в Twitter, которую нельзя игнорировать.
И наконец, аналитика Twitter помогает вам отслеживать свою производительность и улучшать её со временем.
Для кого предназначена аналитика Twitter?
Аналитика Twitter — полезный инструмент для широкого круга пользователей. Компании и бренды, будь то крупные или небольшие, могут использовать его для лучшего понимания своей аудитории, улучшения взаимодействия с клиентами и тонкой настройки своей стратегии в социальных сетях.
Маркетологи и менеджеры социальных сетей полагаются на него для отслеживания эффективности кампаний, измерения вовлеченности и определения лучшего контента.
Инфлюенсеры и создатели контента также получают выгоду, узнавая, какие посты наиболее резонируют с аудиторией и когда лучше всего взаимодействовать с подписчиками.
Аналитика Twitter может помочь даже персональным аккаунтам отслеживать прогресс и наращивать своё присутствие в сети, показывая, что работает для их конкретного сообщества.
Как проверить аналитику Twitter на компьютере
Сначала войдите в систему с вашим логином и паролем и перейдите на основную страницу аналитики Twitter. Здесь стоит упомянуть, что страница аналитики с подробными метриками в настоящее время доступна только для пользователей X Premium.
Итак, если вы премиум-пользователь, после перехода на analytics.x.com вы сможете получить доступ к главной панели аналитики и необходимым метрикам.
Проверка активности твитов
Чтобы ближе рассмотреть, как работают ваши твиты, нажмите на вкладку "Твиты" в верхнем меню.
Здесь вы получите подробный обзор конкретных метрик, таких как показы, вовлеченность и коэффициент вовлеченности за выбранный временной промежуток. Вы можете настроить диапазон дат в правом верхнем углу, чтобы просмотреть данные за разные периоды.
Изучите инсайты аудитории
Выберите вкладку "Аудитории" в верхнем меню, чтобы узнать больше о своих подписчиках. В этом разделе вы найдете информацию об интересах вашей аудитории, демографических данных, местах и языках, а также данные о том, как изменялось количество ваших подписчиков со временем.
Экспорт данных аналитики Twitter
Вы можете скачать данные своей аналитики, нажав "Экспорт данных" в правом верхнем углу разделов "Твиты" или "Видео". После выбора желаемого диапазона дат экспортируйте данные в формате CSV для дальнейшего анализа или отчетности.
Доступ к аналитике Twitter на мобильном устройстве
Приложение X (ранее Twitter) для мобильных устройств не предоставляет полного доступа к панели аналитики, но вы все равно можете проверять аналитику отдельных постов прямо с телефона. Просто перейдите к одному из своих постов и нажмите "Просмотр аналитики", чтобы увидеть детали.
Какие метрики аналитики Twitter следует отслеживать?
Если вы хотите получить максимум от аналитики Twitter, сосредоточение на ключевых метриках поможет вам ясно увидеть, как работает ваш контент и где можно улучшить результаты. Вот наиболее ценные метрики:
Посещения профиля
Эта метрика показывает, сколько людей решили просмотреть ваш профиль после того, как увидели ваши твиты. Высокое количество посещений профиля свидетельствует о том, что ваш контент вызывает интерес, и пользователи хотят узнать о вас или вашем бренде больше.
Лайки
Лайки дают быструю оценку того, как ваш контент воспринят. Хотя они не предоставляют глубоких инсайтов, стабильное получение лайков показывает, что ваши твиты находят отклик у аудитории на каком-то уровне.
Ежемесячный охват и показы
Показы показывают, как часто ваши твиты появляются в лентах пользователей. Отслеживание этой метрики на ежемесячной основе покажет, насколько далеко распространяется ваш контент и увеличивается ли его видимость со временем.
Высокие показы обычно означают, что ваш контент резонирует с аудиторией, но важно совмещать эту метрику с другими показателями для понимания полного воздействия.
Переходы по ссылкам
Одна из самых полезных метрик — это переходы по ссылкам. Она показывает, сколько людей нажало на ссылки в ваших твитах. Это важно для привлечения трафика на ваш сайт, блог или продуктовые страницы. Постоянный рост переходов по ссылкам свидетельствует о том, что аудитория находит ваш контент достаточно ценным, чтобы исследовать его дальше.
Упоминания
Упоминания показывают, как часто другие пользователи упоминают вас на платформе. Независимо от того, упоминают ли пользователи ваш бренд, продукт или ваш аккаунт, это сильный индикатор вашей видимости и значимости в обсуждениях. Отслеживание упоминаний также помогает управлять репутацией бренда — будь то положительная обратная связь или требующая вашего внимания.
Подписчики
Видеть, как растет количество подписчиков, всегда приятно, но дело не только в числах. Более важно качество этих подписчиков и их вовлеченность в ваш контент. Аналитика Twitter разбивает рост подписчиков, позволяя вам увидеть, как различные стратегии влияют на размер вашей аудитории со временем.
Ретвиты без комментариев
Когда кто-то ретвитит ваш пост без добавления своих комментариев, это означает, что они делятся вашим контентом в его изначальной форме со своими подписчиками.
Этот показатель показывает, что ваше сообщение понятно, делится легко и ценно для других, чтобы они распространили его без добавления собственного мнения.
Ответы
Ответы — это более глубокая форма вовлеченности. Они показывают, что пользователи не только заинтересованы, но и готовы начать разговор вокруг вашего контента. Такое взаимодействие может привести к значимым обсуждениям и помочь построить лояльное сообщество вокруг вашего бренда или профиля.
Коэффициент вовлеченности
Ваш коэффициент вовлеченности измеряет, сколько взаимодействий (лайков, ответов, ретвитов и т. д.) получают ваши твиты в отношении количества показов. Это мощный индикатор того, насколько ваш контент вовлекает аудиторию и вызывает ли он действия.
Стоимость за результат (CPR)
Для компаний, запускающих рекламные кампании в Twitter, отслеживание стоимости за результат (CPR) — ключ к пониманию эффективности расходов на маркетинг. Независимо от того, нацелены ли вы на клики, конверсии или новых подписчиков, эта метрика помогает измерить стоимость каждого действия, позволяя вам уточнять свои рекламные стратегии.
Как использовать аналитику Twitter как профессионал
Эффективное использование аналитики Twitter — это важный шаг к улучшению вашей контентной стратегии. Вот пошаговое руководство по тому, как извлечь из нее максимум:
Анализируйте свои лучшие твиты
Изучите, какие из ваших твитов получили наибольшую отдачу — будь то через показы, лайки или ретвиты. Обратите внимание на общие элементы, такие как тон и хэштеги, и повторите их в будущих твитах. Этот анализ поможет вам настроить свой подход, особенно когда дело доходит до определения того, что лучше всего резонирует с вашей аудиторией.
Допустим, ваш твит о недавнем запуске продукта получил на 500% больше вовлеченности, чем обычно. Вы заметили, что твит использовал формат вопроса, например: «Какую функцию вы больше всего ждете?» вместе с популярным хэштегом. В будущем вы повторяете этот формат, задавая вопросы в своих твитах и регулярно используя актуальные хэштеги. Со временем вы замечаете, что эта стратегия увеличивает взаимодействие с вашими твитами на 30%.
Экспериментируйте с временем, используя метрики вовлеченности
Время публикации твитов может повлиять на уровень вовлеченности. Используйте аналитику Twitter, чтобы узнать, когда ваша аудитория наиболее активна. Публикация в эти пиковые периоды может повысить шансы на видимость и взаимодействие, максимизируя влияние каждого твита. Но не забывайте экспериментировать с разным временем, чтобы найти лучшее для вас.
Например, после изучения аналитики Twitter вы обнаружили, что твиты, отправленные в 11 утра, получают больше лайков и ответов, чем те, что опубликованы после обеда. Вы начинаете планировать свои посты на это время и замечаете увеличение вовлеченности на 20%. Однако вы также тестируете публикации вечером и обнаруживаете меньшую, но более вовлеченную аудиторию, что помогает вам достичь новых подписчиков в разное время дня.
Отчистите свою историю твитов с TweetDeleter
Стремясь улучшить свою стратегию в Twitter, не забывайте о важности очистки старых твитов.
Алгоритм Twitter учитывает не только вашу недавнюю активность, но и всю историю твитов. С помощью TweetDeleter вы можете легко управлять устаревшими или нерелевантными твитами. Его фильтры позволяют искать по дате, ключевому слову или количеству лайков, помогая вам удалить посты, которые больше не соответствуют вашим текущим целям.
Сохранение профессионального имиджа и улучшение вашего профиля понравится как вашей аудитории, так и алгоритму.
5 причин, почему аналитика Twitter может не работать
Знание того, как проверять аналитику Twitter, важно, так как Twitter (теперь X) периодически обновляется. Если вы пытаетесь получить доступ к своей аналитике Twitter, и она не работает, вот несколько распространенных причин и советы по устранению проблем:
Вы не подписаны на X Premium
С последними обновлениями X доступ к аналитике Twitter теперь предоставляется только подписчикам X Premium. Если вы не обновили свою подписку до премиум-плана, вам нужно будет подписаться, чтобы получить доступ к этим расширенным аналитическим инструментам.
H3: Вашему аккаунту меньше 14 дней
Новые аккаунты не могут получить доступ к аналитике Twitter сразу. Если ваш аккаунт был создан менее двух недель назад, вам придется подождать, пока ему не исполнится хотя бы 14 дней, прежде чем аналитика станет доступной.
Простой серверов
Иногда проблема не в вашей стороне. Серверы Twitter могут испытывать временные неполадки, из-за чего такие функции, как аналитика, могут временно перестать работать. Проверка сайтов, таких как Downdetector, или просмотр страницы "Изучить" для поиска жалоб других пользователей может помочь подтвердить эту проблему.
Проблемы с совместимостью языка
Аналитика Twitter не поддерживает все языки. Если ваш аккаунт в основном публикует твиты на языке, который в данный момент не поддерживается инструментом аналитики, вы можете не увидеть данные. Переход на поддерживаемый язык может решить эту проблему.
Нарушения или ограничения аккаунта
Если ваш аккаунт нарушил правила Twitter, например, занялся спамом или использовал автоматизацию для массовой подписки или отписки, вы можете потерять доступ к некоторым функциям, включая аналитику. Аккаунты, которые подвергаются ограничениям или блокировкам, часто сталкиваются с проблемами доступа к данным аналитики до полного восстановления аккаунта.
Заключение
Аналитика Twitter — это не просто инструмент, а ваш путь к пониманию того, что действительно работает на платформе. Погружаясь в данные, вы сможете получать инсайты, выходящие за рамки поверхностной вовлеченности, и принимать обоснованные решения для улучшения своей контентной стратегии. Независимо от того, отслеживаете ли вы показы, коэффициент вовлеченности или рост подписчиков, доступные метрики помогут вам выявить тренды и скорректировать свой подход. Для малого бизнеса и персональных аккаунтов знание того, как проверять аналитику Twitter, может открыть новые возможности для роста и взаимодействия.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу аналитику Twitter?
Вы можете не видеть аналитику Twitter, если вашему аккаунту меньше 14 дней, вы не подписаны на X Premium или ваш аккаунт ограничен за нарушение правил. Также временные простои серверов могут влиять на доступ к аналитике.
Как найти аналитику своей аудитории в Twitter?
Чтобы найти аналитику аудитории, перейдите на панель аналитики Twitter и нажмите вкладку "Аудитории" в верхнем меню. В этом разделе представлены данные о ваших подписчиках: их интересы, демография, местоположение и т. д.
Может ли любой пользователь использовать аналитику Twitter?
Нет, доступ к аналитике Twitter предоставляется только подписчикам X Premium, так как с недавними обновлениями платформы эта функция стала платной.