การเปิดตัว Bluesky ของ Adobe สิ้นสุดลงด้วยความไม่พอใจจากผู้ใช้ที่รู้สึกหงุดหงิด
April 21, 2025
เมื่อ Adobe พยายามเข้าสู่ชุมชน Bluesky ด้วยการทักทายอย่างเป็นมิตร ยักษ์ใหญ่ด้านการออกแบบไม่ได้คาดหวังว่าจะถูกตอบโต้ด้วยความไม่พอใจอย่างเปิดเผย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือหลังจากที่ Adobe โพสต์ข้อความแจ้งการแนะนำตัวอย่างสดใส – และผู้ใช้ Bluesky ก็ไม่เสียเวลาในการปลดปล่อยความโกรธของพวกเขา
การทักทายที่เรียบง่าย เริ่มต้นพายุ
ในโพสต์ที่ถูกลบไปแล้ว Adobe เขียนว่า:
"สวัสดี เราคือ Adobe! เรามาที่นี่เพื่อเชื่อมต่อกับศิลปิน นักออกแบบ และนักเล่าเรื่องที่นำไอเดียมาสู่ชีวิต สิ่งใดที่พลังสร้างสรรค์ของคุณอยู่ในขณะนี้?"
สิ่งที่อาจดูเหมือนความพยายามในการเชื่อมต่ออย่างบริสุทธิ์นั้นกลับถูกตีความอย่างรวดเร็วว่าเป็นการดึงดูดความสนใจด้วยวิธีที่ไม่เหมาะสม ภายในไม่กี่ชั่วโมง คำตอบกลับเต็มไปด้วยความคิดเห็นที่โกรธเคือง การประชดประชัน และแม้แต่คำสาปแช่งเชิงสัญลักษณ์ – ผู้ใช้คนหนึ่งตอบกลับด้วยลำดับของอักษรอียิปต์โบราณที่เขียนว่า,“รับคำสาปของรา.”
ทำไมถึงมีความโกรธ?
การตอบรับของ Adobe ไม่ใช่แค่การโจมตีแบบสุ่ม แบรนด์นี้ได้รับคำวิจารณ์อย่างเพิ่มมากขึ้นสำหรับ:
- ค่าบริการสมัครสมาชิกที่เพิ่มสูงขึ้น ของเครื่องมือ Creative Cloud
- การรวม AI ที่มีการเปิดเผย โดยไม่มีความยินยอมจากผู้ใช้
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการที่สับสน เกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้สร้างผลิตและการฝึก AI
หลายคนในวงการสร้างสรรค์ตอนนี้รู้สึกเหมือนถูกทรยศ โดยกล่าวว่า Adobe ให้ความสำคัญกับการสร้างรายได้จาก AI มากกว่าที่จะให้บริการกับชุมชนสร้างสรรค์จริงๆ ความไม่พอใจนี้ได้แพร่กระจายไปยัง Bluesky แพลตฟอร์มที่นักออกแบบและศิลปินที่ไม่พอใจหลายคนได้ย้ายไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงของ Twitter ของ Elon Musk
“อ่านสถานการณ์ด้วยนะ, Adobe”
ผู้ใช้ Bluesky บางคนบอกกับ Adobe อย่างชัดเจนว่า “ออกไป” หรือ “กลับไปที่ X” โดยกล่าวหา บริษัท ว่าหนุนเทคโนโลยีที่เอาเปรียบและขาดความโปร่งใส ความคิดเห็นมีหลากหลาย ตั้งแต่ “ไม่ใช่คุณ เราจำทุกอย่างได้” ไปจนถึง “อย่าหลอกว่าคุณสนใจศิลปินตอนนี้.”
ข้อความนี้ชัดเจนและดัง: Bluesky ไม่ใช่ที่สำหรับการลืมความทรงจำของบริษัทหรือการพยายามสร้างแบรนด์ที่ตื้นตัน.
ปัญหาที่ใหญ่กว่า: การขาดการเชื่อมต่อด้าน PR
เหตุการณ์นี้เปิดเผยมากกว่าการโพสต์ที่ขรุขระ – มันเน้นปัญหาที่ลึกซึ้งของ Adobe: การขาดการเชื่อมต่อที่ชัดเจนกับฐานผู้ใช้ของมัน ในขณะที่ Adobe ยังคงเป็นส่วนสำคัญในโลกการออกแบบ แต่แนวทางและการเคลื่อนไหวด้าน PR ล่าสุดได้ผลักดันแม้แต่ผู้ใช้ที่ซื่อสัตย์ไปยังทางเลือกอื่นๆ เช่น Affinity และเครื่องมือแบบโอเพนซอร์ส
หาก Adobeหวังที่จะฟื้นฟูความเชื่อมั่น อาจต้องการมากกว่าโพสต์ที่เป็นมิตร – จะต้องมีการสื่อสารที่แท้จริง การฝึกฝนจริยธรรมที่ชัดเจน และความเต็มใจที่จะสร้างความสัมพันธ์จากพื้นฐานขึ้นมาใหม่
ในขณะนี้การเปิดตัว Bluesky ที่ล้มเหลวเป็นการเตือนว่าแบรนด์ต่างๆ ต้องฟังมากขึ้น – และโพสต์น้อยลง – หากต้องการอยู่รอดในพื้นที่สังคมที่ทันสมัย
ที่มา: creativebloq.com
Related posts
Bluesky เริ่มการตรวจสอบอายุในสหราชอาณาจักรก่อนเส้นตายในวันที่ 25 กรกฎาคม
July 23, 2025
Bluesky เริ่มตรวจสอบอายุของผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรเพื่อตามกฎระเบียบใหม่และหลีกเลี่ยงค่าปรับสูงสุดถึง 18 ล้านปอนด์หรือตั้งแต่ 10% ของยอดขายทั่วโลก
อ่านเพิ่มเติม →
บลูสกายเปิดตัวการแจ้งเตือนแบบพุช โดยมีข่าวกีฬาเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
July 22, 2025
Bluesky แนะนำการแจ้งเตือนแบบทันที โดยมุ่งเน้นไปที่ข่าวกีฬาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมหลังจากกิจกรรมที่สูงเป็นประวัติการณ์ในระหว่างรอบชิงชนะเลิศ NHL และ NBA
อ่านเพิ่มเติม →
.webp?locale=th)
Bluesky เพิ่มการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้เพื่อต่อสู้กับ X
July 21, 2025
Bluesky แนะนำการควบคุมการแจ้งเตือนขั้นสูง ให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนและจัดการการอัปเดตกิจกรรม—คล้ายกับฟีเจอร์ของ X
อ่านเพิ่มเติม →
Bluesky เริ่มการตรวจสอบอายุในสหราชอาณาจักรก่อนเส้นตายในวันที่ 25 กรกฎาคม
July 23, 2025
Bluesky เริ่มตรวจสอบอายุของผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรเพื่อตามกฎระเบียบใหม่และหลีกเลี่ยงค่าปรับสูงสุดถึง 18 ล้านปอนด์หรือตั้งแต่ 10% ของยอดขายทั่วโลก
อ่านเพิ่มเติม →
บลูสกายเปิดตัวการแจ้งเตือนแบบพุช โดยมีข่าวกีฬาเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
July 22, 2025
Bluesky แนะนำการแจ้งเตือนแบบทันที โดยมุ่งเน้นไปที่ข่าวกีฬาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมหลังจากกิจกรรมที่สูงเป็นประวัติการณ์ในระหว่างรอบชิงชนะเลิศ NHL และ NBA
อ่านเพิ่มเติม →
Bluesky เพิ่มการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้เพื่อต่อสู้กับ X
July 21, 2025
Bluesky แนะนำการควบคุมการแจ้งเตือนขั้นสูง ให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนและจัดการการอัปเดตกิจกรรม—คล้ายกับฟีเจอร์ของ X
อ่านเพิ่มเติม →