Twitter: รีวิวสารคดี "Breaking the Bird"

ครั้งหนึ่งเคยได้รับการยกย่องว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ปฏิวัติแนวคิดเกี่ยวกับเสรีภาพในการพูดและการเชื่อมต่อระดับโลก ทวิตเตอร์ – ตอนนี้คือ X – ได้ลดระดับลงสู่สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเรียกว่า “ระบบระบายน้ำไซเบอร์” สารคดีเต็มรูปแบบที่เพิ่งเผยแพร่โดย BBC Twitter: Breaking the Bird ได้ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่น่าตกใจของเด็กทองคำในอดีตของอินเทอร์เน็ตไปสู่โลกที่เต็มไปด้วยความยุ่งเหยิงและสารพิษ

สารคดีซึ่งสามารถรับชมได้ทาง BBC Two และ iPlayer เปิดด้วยการมองย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นอันต่ำต้อยของทวิตเตอร์ เดิมเคยพิจารณาชื่อFriendstalker แพลตฟอร์มเกิดจากแนวคิดง่ายๆ: อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่เรื่องราวจำเจในชีวิตของพวกเขา – ว่ากำลังดื่มกาแฟอะไร อยู่ที่ไหน หรือคิดอะไร

แต่ความน่าเบื่อหน่ายในช่วงแรกนี้ตามที่ภาพยนตร์ระบุ เป็นสิ่งที่หลอกลวง มันปกปิดศักยภาพที่อันตรายกว่ามาก: อำนาจในการกำหนดการสนทนาสาธารณะ แพร่กระจายข้อมูลที่ผิด และแบ่งแยกสังคมอย่างกว้างขวาง ตามที่สารคดีชี้ให้เห็น ผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีก่อนหน้านี้เคยถือสัญญาของการมีวิสัยทัศน์ – แต่บ่อยครั้งขาดความรอบรู้ในการจัดการเครื่องมือที่พวกเขาสร้างขึ้น

Breaking the Bird ระมัดระวังไม่ให้ตั้งข้อหาว่าทุกคนในทีมทวิตเตอร์ช่วงต้นเป็นคนร้าย แต่ก็เสนอว่าพวกเขายังไม่มีความพร้อมสำหรับสิ่งที่แพลตฟอร์มจะกลายเป็น ผู้ก่อตั้งร่วมอย่าง Evan Williams, Biz Stone, และ Jason Goldman ปรากฏในฟุตเทจเก็บถาวร – ขณะที่ Jack Dorsey ซึ่งอาจถือเป็นใบหน้าของทวิตเตอร์ กลับเห็นว่าไม่มีในฐานะผู้เข้าร่วมในสารคดี

หนึ่งในเส้นทางที่น่าจดจำคือบทบาทของ Del Harvey หัวหน้าแผนกความเชื่อมั่นและความปลอดภัยในระยะแรกของทวิตเตอร์ ภาพยนตร์เปิดเผยว่าเธอมีการสนับสนุนจากสถาบันน้อยมาก แม้จะรับรู้สัญญาณเตือนในช่วงแรก ในขณะเดียวกันผู้ใช้เช่น Ariel Waldman รายงานเรื่องราวผู้ติดตามจริงที่คุกคามพวกเขาผ่านแพลตฟอร์ม แต่กลับได้รับการตอบสนองที่เย็นชาจากผู้บริหาร – Dorsey ลงชื่อในหนึ่งในการตอบคำนั้นว่า: “ดีที่สุด แจ็ค.”

ช่วงเวลานี้ถูกตีความว่าเป็นทางแยกอันเป็นสัญลักษณ์ – จุดที่เสรีภาพในการพูดเริ่มมีการเข้าใจผิดว่าเป็นเสรีภาพจากผลที่ตามมา

สารคดีนี้เชื่อมโยงเหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของทวิตเตอร์:

เมื่อถึงจุดนี้ Dorsey ได้กลับมาเป็น CEO ใส่เสื้อยืด “Stay Woke” และยอมรับการทำสมาธิในขณะที่ดูเหมือนไม่สนใจกับพายุไฟที่ปะทุขึ้นในแพลตฟอร์มของเขาเอง

แปลกพอสมควร, Elon Musk ซึ่งถือเป็นบุคคลที่เปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มในประวัติศาสตร์ที่ผ่านมาของทวิตเตอร์ กลับอยู่ในบริบทที่ขอบเขตของสารคดี เราเห็นฟุตเทจเขาที่แบกอ่างล้างมือเข้ามาที่สำนักงานใหญ่ทวิตเตอร์อย่างละคร แต่สารคดีไม่ได้ดำน้ำลึกเข้าไปในแรงจูงใจหรือการปลุกระดมของเขา

อย่างไรก็ตาม มันเสนอเรื่องราวที่คุ้นเคย: ชายที่ร่ำรวยโกรธเคืองต่อการเมืองถูกต้อง มีความสงสัยเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ในยุคระบาด และถูกดึงดูดไปยังทฤษฎีสมคบคิดและประชานิยม—ตัดสินใจว่าคำตอบของเขาคือ Donald Trump

การเปลี่ยนชื่อทวิตเตอร์เป็น X และการเปลี่ยนสู่แพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยคำพูดที่ไม่ถูกตรวจสอบ บอท อินเซล และฟาสซิสต์ ถูกนำเสนอไม่ใช่เป็นความประหลาดใจ แต่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

Twitter: Breaking the Bird เป็น, ที่แกนกลาง, นิทานเทคโนโลยีในศตวรรษที่ 21 ที่สร้างความจริงจัง ภาพยนตร์ไม่พึ่งพาการเล่าเรื่องที่เป็นละครหรือเอฟเฟกต์ที่โดดเด่น แทนที่จะแสดงให้เห็นว่าฟุตเทจเก็บถาวรและความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญทำงานหนัก

มันแสดงให้เห็นถึงแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ขยายตัวเร็วกว่าที่ผู้สร้างจะเข้าใจ เร็วกว่าที่ผู้ควบคุมจะควบคุมได้ และเร็วกว่าที่สังคมจะปรับตัวได้ การควบคุมจริยธรรมลดลงในขณะที่นักพัฒนาให้ความสำคัญกับการเติบโตและการให้ความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด

ในหนึ่งในช่วงเวลาที่โดดเด่นในสารคดี นักพัฒนา Evan Henshaw-Plath ได้เสนอการสะท้อนที่ทำให้ช็อค:

“คุณไม่สามารถมีเสรีภาพในการพูดที่เป็นสากลได้ – เพราะคำพูดของบางคนทำลายคำพูดของผู้อื่น”

มันเป็นประโยคที่ยังคงอยู่ในใจหลังจากที่เครดิตจบลง ทำหน้าที่ทั้งเป็นคำเตือนและบทเพลงไว้อาลัยสำหรับยุคดิจิทัลที่ผิดปกติ