KTLA, X'te Irkçı Hakaret Yayınladığı İçin Eleştiriliyor, "Teknik Hata" Diyerek Savunma Yaptı

Los Angeles TV kanalı KTLA 5, resmi X hesabının Cuma sabahı beklenmedik bir şekilde bir ırkçı kelimeyi paylaşmasının ardından büyük bir tepkiyle karşı karşıya kaldı. İçinde N-kelimesinin geçtiği tek kelimelik gönderi hızla silindi – ancak kullanıcılar, platformda ekran görüntülerini yakalayarak paylaştı.

Olay çevrimiçi olarak öfkeye neden oldu; bir kullanıcı “Bugün birini işten çıkarıyorlar” yazarken, diğerleri ise protesto niteliğinde istasyonu "KKKTLA" olarak adlandırdı.

KTLA, saldırgan gönderiyi, hesabına dil filtreleri eklenmesiyle ilgili bir “teknik hata” olarak nitelendirerek hızlı bir kamu özrü yayınladı.

“KTLA, sosyal medya hesaplarımıza dil filtreleri eklerken bir teknik hata yaşadı ve bu nedenle saldırgan bir kelimenin yanlışlıkla paylaşıldı,” dedi istasyon. “Bu durumdan dolayı dehşete kapıldık ve özür dileriz.”

İstasyona göre, hedef, hesaplarında saldırgan dili susturmaktı, ancak terim yanlışlıkla tweetlendi ve sessizce filtrelenmedi.

Pek çok X kullanıcısı açıklamadan ikna olmadı. Eleştirmenler, bir haber kuruluşunun hesabında neden dil filtreleri ayarlayacağını sorguladılar. Diğerleri ise gerekçeyi yetersiz buldu.

“Bu mu sizin bahaneniz?” diye yanıtladı bir kullanıcı.
 “Bu açıkça doğru olmadığından – bir haber kuruluşunun neden dil filtrelerine ihtiyaç duyduğunu merak ediyorum?” diye sordu bir diğeri.

KTLA'nın bir sözcüsü, The New York Post ile paylaşılan bir takip açıklamasında, istasyonun konuyu araştırdığını doğruladı.

“KTLA, bu olayın tam nedenini araştırıyor ve olanlardan dolayı derin bir üzüntü duyuyor. KTLA’nın izleyicilerinden ve daha geniş Los Angeles topluluğundan tekrar özür dileriz,” dedi sözcü.

KTLA olayı kazara olduğunu söylese de, sosyal medyadaki hataların – özellikle hassas içeriklerle ilgili olanların – ciddi itibar sonuçları olabileceğini hatırlatıyor.

Biz TweetDeleter olarak, tüm kullanıcıları, özellikle de kuruluşları, hesaplarını düzenli olarak denetlemeye, gönderi araçlarını iki kez kontrol etmeye ve kimlerin yayın erişimine sahip olduğunu sıkı bir şekilde denetlemeye çağırıyoruz. Bir yanlış adım saniyeler içinde viral hale gelebilir.