Tweetdeleter logo

كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على تويتر


July 21, 2024

هل مقاطع فيديو تويتر الخاصة بك لا تعمل وتظهر لك رسالة "تعذر تشغيل الوسائط" المزعجة باستمرار؟ يمكن أن يكون هذا محبطًا بشكل خاص عندما تحاول معرفة أخبار عاجلة ولا يمكنك الوصول إلى الفيديو بسبب مشكلة غير معروفة.

اليوم، سنخبرك بكل الأسباب المحتملة لهذه المشكلة حتى تتمكن من حلها في ثوانٍ وتستمر في الاستمتاع بتويتر (X).

 مقاطع فيديو تويتر لا تعمل في النسخة الويب

إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل مقاطع الفيديو على تويتر، فهناك احتمال كبير أنك تواجه مشكلات في الاتصال. تأكد من أنك متصل بالإنترنت!

إذا كان الاتصال جيدًا ولا تزال مقاطع فيديو تويتر لا تعمل، جرب تحديث متصفحك. إليك التعليمات للمتصفحات الأكثر شهرة.

 مقاطع فيديو تويتر لا تعمل على Chrome

1. في القائمة، انقر على "المساعدة".
2. انقر على "حول Google Chrome".
3. سيتحقق المتصفح تلقائيًا من التحديثات ويقوم بتثبيتها.

 مقاطع فيديو تويتر لا تعمل على Mozilla

1. الوصول إلى القائمة في الزاوية اليمنى العليا من متصفح Firefox.
2. انقر على "المساعدة".
3. حدد "حول Firefox".
4. سيتحقق Firefox من التحديثات وينزلها تلقائيًا.

بعد التحديث، أعد تشغيل المتصفح، واذهب إلى تويتر (X) وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلت.

 مقاطع الفيديو لا تعمل على تطبيق تويتر (iOS/Android)

في بعض الحالات، تعمل مقاطع الفيديو بشكل جيد في المتصفح، لكن هناك مشاكل في تشغيلها في التطبيق. لنرى ما يمكن أن يكون سبب المشكلة هناك.

 مشكلات الاتصال بالشبكة

مرة أخرى، السبب الأول الذي قد يكون وراء عدم تشغيل مقاطع الفيديو على تويتر هو اتصال هاتفك بالشبكة. إليك كيفية التحقق من اتصالك بالشبكة على الأجهزة المختلفة.

**إذا كان تويتر لا يشغل مقاطع الفيديو على iOS:**

لشبكة Wi-Fi:
1. اضغط على تطبيق "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على "Wi-Fi" وتأكد من أنه مُفعل.
3. تأكد من عدم وجود علامة "لا يوجد اتصال بالإنترنت" على الشبكة.

لاتصال البيانات المتنقلة:
1. اضغط على "خلوي" أو "بيانات الهاتف".
2. تأكد من أن "البيانات الخلوية" أو "بيانات الهاتف" مُفعلة.

**إذا كان تويتر لا يشغل مقاطع الفيديو على Android:**

لشبكة Wi-Fi:
1. اضغط على "الشبكة والإنترنت" أو "الاتصالات".
2. اضغط على "Wi-Fi" لرؤية الشبكات المتاحة وتأكد من أنك متصل.

لاتصال البيانات المتنقلة:
1. اضغط على "الشبكة المتنقلة" أو "استخدام البيانات" في قائمة "الشبكة والإنترنت" أو "الاتصالات".
2. تأكد من أن "البيانات المتنقلة" مُفعلة.

للتحقق من أن الشبكة ليست ضعيفة، تحقق من الاتصال وتشغيل الفيديو في المتصفح وفي تطبيقات أخرى.

 تطبيق تويتر غير محدث

إذا كانت شبكة Wi-Fi أو البيانات تعمل بشكل جيد ولكن تطبيق تويتر لا يشغل مقاطع الفيديو، قد يكون تطبيقك قديمًا.

إليك كيفية إصلاحه على iOS:
1. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح حسابك.
2. قم بالتمرير لأسفل لرؤية التحديثات المعلقة وملاحظات الإصدار.
3. ابحث عن تويتر في القائمة واضغط على "تحديث" بجانبه.

كيفية تحديث تطبيق تويتر على Android:
1. اذهب إلى متجر Google Play.
2. اضغط على الثلاثة خطوط الأفقية في الزاوية العلوية اليسرى وحدد "تطبيقاتي وألعابي".
3. في علامة تبويب "التحديثات"، ابحث عن تويتر في قائمة التطبيقات التي تحتوي على تحديثات متاحة.
4. اضغط على "تحديث" بجانبه. تأكد من أن اتصالك مستقر!

 برنامج الهاتف القديم

البرنامج القديم للهاتف يمكن أن يسبب مشاكل في التوافق مع التطبيقات، مما يؤدي إلى مشاكل مثل عدم تشغيل مقاطع الفيديو بشكل صحيح على تويتر.

إليك كيفية تحديث جهازك.

على iOS:
1. اضغط على تطبيق "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على "عام" ثم "تحديث البرنامج".
3. إذا كان هناك تحديث متاح، اضغط على "تنزيل وتثبيت". إذا كان نظام iOS محدثًا، سيظهر "برنامجك محدث".

على Android:
1. اذهب إلى "الإعدادات".
2. قم بالتمرير لأسفل واضغط على "النظام" أو "تحديث البرنامج".
3. اضغط على "التحقق من وجود تحديثات". إذا كان هناك تحديث متاح، اتبع التعليمات على الشاشة لتنزيله وتثبيته. إذا كان جهاز Android محدثًا، سيظهر "نظامك محدث".

 أعطال تويتر

إذا كان تويتر لا يزال لا يشغل مقاطع الفيديو بعد كل هذه الخطوات، قد تكون هناك مشكلة في المنصة نفسها. حاول البحث عن "عطل تويتر" على جوجل أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى للتأكد من أنك لست الوحيد الذي يعاني من المشكلة.

إذا كانت هذه هي الحالة، فالشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى يقوم مهندسو تويتر بحل المشكلة. تحقق من الموقع بعد بضع ساعات!

 أسباب أخرى

إذا لم يكن هناك عطل، وكانت اتصالك جيدًا، ولم تساعد التحديثات في حل المشكلة، فقد تواجه أحد المشكلات التالية.

البرامج الأمنية. إذا كان لديك برامج أمنية، حاول إيقاف تشغيلها والوصول إلى تويتر مرة أخرى. إذا تم تغيير الإعدادات عن طريق الخطأ، قد تكون تمنع تحميل محتوى تويتر بشكل صحيح.
الذاكرة المؤقتة/الكوكيز. يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تويتر أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح في حدوث مشكلات. على Android، يمكنك مسح الذاكرة المؤقتة يدويًا. على iOS، ستحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق. في المتصفحات (كل من الهاتف والكمبيوتر)، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من إعدادات المتصفح.
ذاكرة الجهاز. يتطلب تشغيل الفيديو الكثير من الموارد. إذا كانت الذاكرة ممتلئة تقريبًا، فسيواجه الجهاز بالتأكيد مشاكل في تشغيل الفيديو. احذف بعض الملفات غير الضرورية من جهازك، وحاول الوصول إلى تويتر مرة أخرى.

يجب أن تساعدك هذه الحلول على العودة للاستمتاع بمقاطع الفيديو على تويتر بدون انقطاع!