راقب العلامات التجارية للأدوية فرصة نمو بلوسكاي

مع استمرار نمو بلو سكاي بعد انتخابات 2024، تقوم شركات الأدوية الكبرى بإنشاء حسابات — لكنها تختار المراقبة بدلاً من التفاعل.

بلو سكاي، الشبكة الاجتماعية اللامركزية التي تُصنَّف غالبًا كخليفة روحي لتويتر، أصبحت سريعًا مكان اهتمام للمسوقين — بما في ذلك أولئك في صناعة الأدوية. مع أكثر من 33 مليون مستخدم الآن، لم تعد المنصة تجربة نادرة، بل أصبحت لاعبًا كامل الأهلية في الفضاء الاجتماعي.

تتمتع عمالقة الأدوية مثل نوفارتيس وبريستول مايرز سكويب وأسترازينيكا بالفعل بحسابات موثقة على بلو سكاي. ولكن على الرغم من وجودهم، تظل هذه الحسابات غير نشطة — لا منشورات، لا ردود، لا حملات (حتى الآن).

فما الذي يمنعهم من التفاعل؟

كان نمو بلو سكاي السريع مدفوعًا جزئيًا بالإحباط من منصات أخرى. تواصل منصة إكس (المعروفة سابقًا بتويتر) فقدان مصداقيتها وثقة المستخدمين، وتأثير فيسبوك يتضاءل، وتواجه تيك توك ضغوط تنظيمية. في الوقت نفسه، توفر الطبيعة اللامركزية والتجربة الخالية من الإعلانات في بلو سكاي صفحة جديدة.

الأهم من ذلك، أن الصحفيين وصانعي المحتوى — الذين كانوا في السابق العمود الفقري لتويتر — يظهرون مستويات تفاعل أعلى على بلو سكاي مقارنةً بإكس، مما يمنح المنصة نبرة مؤثرة بشكل متزايد.

بينما لا تدعم بلو سكاي الإعلانات المدفوعة بعد، إلا أن ذلك قد يتغير. وإذا حدث، يجب أن يكون المسوقون — خاصة من صناعة الأدوية — مستعدين للتفاعل.

أمي ستيل، رئيسة الاستراتيجيات الرقمية في ستوديو 44 وبريسيجن AQ، تشير إلى أنه مع المنافسة المحدودة، يمكن للعلامات التجارية تحديد مركز متفوق في البداية. حتى بدون إعلانات، هناك ميزة لكونك نشطًا الآن: تشتت أقل، ورؤية أكبر.

“يمكن لشركات الأدوية أن تتصدر بسهولة” كما أوضحت ستيل، “لأن لا أحد تقريبًا موجود هناك بعد.”

يحذر المسوقون من أن الرسائل التقليدية لشركات الأدوية لن تنجح هنا. الإعلانات المصقولة بشكل مفرط والمتطلبات القانونية الثقيلة التي تهيمن على التلفزيون وغيرها من المنصات الرقمية قد تبدو خارج السياق في بلو سكاي.

بدلاً من ذلك، تُفضل الأصالة.

“فكروا في تيك توك أكثر من التلفزيون” أضافت ستيل. “إذا لم تكن تقوم بإنشاء محتوى يريد الناس التفاعل معه حقًا، فأنت تفوت الهدف.”

في الوقت الحالي، تميل العلامات التجارية التي تختبر الوضع إلى محتوى غير مبرمج، يقوده المجتمع. وهذا يعني الانضمام إلى المحادثات، وتقديم قيمة، والظهور بطرق تدعم — بدلاً من إزعاج — تجربة المستخدم.

هيلين هوي من مجموعة أبيلسون تايلور أكدت أن المحتوى العضوي الذي يركز على أهمية المجتمع من المرجح أن يكون الأكثر فعالية في الأيام الأولى لبناء العلامة التجارية على بلو سكاي.

حتى العلامات التجارية التي تُباع دون وصفة طبية (OTC) والتي تمتلك حرية أكبر يجب أن تسير بحذر. كما يضع آدم دالي من CG Life، الإعلانات الصارخة لن تنجح هنا. بدلاً من ذلك، يقترح أن تستكشف العلامات التجارية للأدوية المحتوى العضوي واستراتيجيات البحث المدفوعة خارج المنصة.

أحد الأسباب الكبيرة التي تجعل العلامات التجارية بطيئة في التفاعل؟ الطبيعة اللامركزية لبلو سكاي تجعل من إدارة المحتوى أكثر تعقيدًا. وقد قامت المنصة بتضخيم فريق المراقبين لديها العام الماضي لتلبية مخاوف سلامة المحتوى — لكن بعض الخبراء يقولون إن ذلك لا يزال غير كافٍ لصناعة الأدوية.

دانييل روين من سابستنس جلوبال تحذر من أنه بدون سياسات واضحة لمراقبة المحتوى والمعالجة الخاطئة، لن ترضي بلو سكاي الفرق القانونية. “ما زالت تبدو تجريبية” قالت. “لا يمكن لصناعة الأدوية أن تأخذ تلك المخاطرة — ليس بعد.”

يمكن أن يحدث تحول كبير إذا بدأ مقدمو الخدمات الصحية (HCPs) في استخدام بلو سكاي بشكل جماعي. في الوقت الحالي، يفتقر الفضاء إلى الكثافة الحرجة التي قد تجعله بديلاً حقيقيًا لمجتمعات مثل #ميدتويتر.

يشير دالي إلى أن مجموعات مثل الجمعية الأمريكية للسرطان قد أظهرت اهتمامًا، لكن لا يزال ليس كافيًا لتغيير واسع في الصناعة.

بالنسبة لعلامات الأدوية التي تراقب بلو سكاي، قد تكون أفضل استراتيجية هي التقدم بحذر.

نشر بعض التحديثات. مشاركة محتوى تعليمي غير مبرمج. مراقبة التفاعل. راقب ما إذا كان جمهورك يظهر.

“تعامل معه كاختبار بيتا” قال دالي. “لا تلتزم بشكل مفرط، ولكن لا تتجاهله أيضًا.”