फार्मा ब्रांड्स ब्लूस्काई विकास के अवसर पर नज़र रख रहे हैं।

bluesky के चुनाव के बाद 2024 में वृद्धि जारी रहने के साथ, प्रमुख फार्मास्युटिकल कंपनियाँ खातें स्थापित कर रही हैं — लेकिन संलग्न होने के बजाय केवल देखना चुन रही हैं।

ब्लूज़की, विकेंद्रीकृत सोशल मीडिया नेटवर्क जिसे अक्सर ट्विटर का आध्यात्मिक उत्तराधिकारी माना जाता है, तेजी से विपणक के लिए एक रुचि का स्थान बन रहा है — जिसमे फार्मास्यूटिकल उद्योग के लोग भी शामिल हैं। अब 33 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता इस प्लेटफ़ॉर्म पर हैं, यह एक निच विषय नहीं रह गया है बल्कि सोशल स्पेस में एक पूर्ण विकसित खिलाड़ी बन गया है।

फार्मा के दिग्गज जैसे नोवार्टिस, ब्रिस्टल मायर स्क्विब और एस्ट्राज़ेनेका के पहले से ही ब्लूज़की पर सत्यापित खाते हैं। लेकिन उनकी उपस्थिति के बावजूद, ये खाते निष्क्रिय बने हुए हैं — कोई पोस्ट नहीं, कोई प्रतिक्रियाएँ नहीं, और कोई अभियान नहीं (अभी तक)।

तो, उन्हें रोकने के लिए क्या है?

ब्लूज़की की तेज वृद्धि का एक हिस्सा अन्य प्लेटफार्मों के प्रति असंतोष से प्रेरित था। X (पूर्व में ट्विटर) लगातार विश्वसनीयता और उपयोगकर्ता विश्वास खो रहा है, फेसबुक का प्रभाव घट रहा है, और टिक टोक को नियामक दबाव का सामना करना पड़ रहा है। इस बीच, ब्लूज़की की विकेंद्रीकृत प्रकृति और विज्ञापन-मुक्त वातावरण एक नई शुरुआत का प्रस्ताव देते हैं।

जर्नलिस्ट और स्वाद में निर्णय करने वाले लोग — जो कभी ट्विटर की रीढ़ थे — ब्लूज़की पर X की तुलना में अधिक जुड़ाव स्तर दिखा रहे हैं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म की प्रभावशाली आवाज बन रही है।

हालांकि ब्लूज़की अभी तक भुगतानित विज्ञापन का समर्थन नहीं करता है, यह बदल सकता है। और यदि ऐसा होता है, तो विपणक — विशेष रूप से फार्मास्यूटिकल उद्योग से — को कार्रवाई के लिए तैयार रहना चाहिए।

Amy Steele, Studio 44 और Precision AQ में डिजिटल रणनीति प्रमुख, नोट करती हैं कि बिना वास्तविक प्रतिस्पर्धा के, ब्रांड एक प्रमुख प्रारंभिक स्थिति स्थापित कर सकते हैं। विज्ञापनों के बिना भी सक्रिय रहने का एक लाभ है: कम बाधाएं, अधिक दृश्यता।

“फार्मा कंपनियाँ आसानी से अगुआ बन सकती हैं,” स्टीएल ने समझाया, “क्योंकि लगभग कोई और वहाँ नहीं है।”

विपणक चेताते हैं कि पारंपरिक फार्मा संदेश यहाँ काम नहीं करेगा। टीवी और अन्य डिजिटल प्लेटफार्मों पर हावी अत्यधिक सज्जित, अनुपालन-भारी विज्ञापन ब्लूज़की पर अनुपयुक्त लग सकते हैं।

इसके बजाय, प्रामाणिकता का शासन होता है।

“टीवी की तुलना में अधिक टिक टोक जैसे सोचें,” स्टीएल ने जोड़ा। “यदि आप ऐसा कंटेंट नहीं बना रहे हैं जिसमें लोग वास्तव में संलग्न होना चाहते हैं, तो आप उद्देश्य को चूक रहे हैं।”

फिलहाल, ब्रांड जो पानी को आजमाना चाहते हैं, वे बिना ब्रांड वाले, सामुदायिक-प्रेरित सामग्री की ओर झुकाव कर रहे हैं। इसका मतलब है बातचीत में शामिल होना, मूल्य प्रदान करना, और ऐसे तरीकों से प्रकट होना जो उपयोगकर्ता अनुभव का समर्थन करते हैं — बाधित नहीं।

हेलेन होय अबेलसनटेलर ग्रुप की ओर से यह बताते हैं कि सामुदायिक प्रासंगिकता पर केंद्रित कार्बनिक सामग्री संभवतः ब्लूज़की पर ब्रांड-निर्माण के शुरुआती दिनों में सबसे प्रभावी होगी।

और यहां तक कि अधिक स्वतंत्रता वाली ओवर-द-काउंटर (OTC) ब्रांडों को भी सावधानी बरतनी होगी। जैसे एдам डाले CG लाइफ से कहते हैं, सीधे विज्ञापन यहाँ जगह नहीं बना पाएंगे। इसके बजाय, वे सुझाव देते हैं कि फार्मा ब्रांड कार्बनिक सामग्री और यहां तक कि प्लेटफ़ॉर्म के बाहर भुगतान किए गए खोज रणनीतियों की खोज करें।

ब्रांडों का संलग्न होने में धीमा होना का एक बड़ा कारण? ब्लूज़की की विकेंद्रीकृत प्रकृति मॉडरेशन को और अधिक जटिल बनाती है। प्लेटफॉर्म ने पिछले वर्ष कंटेंट सुरक्षा चिंताओं को संबोधित करने के लिए अपने मॉडरेटर टीम को चौगुना किया — लेकिन कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि यह अभी भी फार्मा के लिए पर्याप्त नहीं है।

सबसटेंस ग्लोबल की डेनियल रोवे चेतावनी देती हैं कि स्पष्ट कंटेंट मॉडरेशन और जानकारी की गलतियों की नीतियों के बिना, ब्लूज़की कानूनी टीमों को संतुष्ट नहीं करेगा। “यह अब भी प्रयोगात्मक लगता है,” उसने कहा। “फार्मा वह जोखिम नहीं उठा सकता — अभी नहीं।”

यदि स्वास्थ्य सेवा पेशेवर (HCPs) बड़े पैमाने पर ब्लूज़की का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो एक बड़ा बदलाव आ सकता है। इस समय, इस क्षेत्र में अभी भी वह महत्वपूर्ण घनत्व गायब है जो इसे #MedTwitter जैसे समुदायों का असली प्रतिस्थापक बनाएगा।

डाली बताते हैं कि अमेरिकी कैंसर सोसाइटी जैसे समूहों ने दिलचस्पी दिखाई है, लेकिन यह अभी तक एक व्यापक उद्योग में बदलाव के लिए पर्याप्त नहीं है।

ब्लूज़की पर नजर रखने वाले फार्मा ब्रांडों के लिए, सबसे अच्छी रणनीति हो सकती है कि धीरे-धीरे अंदर जाएं।

कुछ अपडेट पोस्ट करें। बिना ब्रांड वाला शैक्षिक कंटेंट साझा करें। जुड़ाव को मॉनिटर करें। देखें कि क्या आपका दर्शक प्रकट होता है।

“इसे एक बीटा परीक्षण की तरह मानें,” डाली ने कहा। “अधिक प्रतिबद्धता न करें, लेकिन इसे अनदेखा भी न करें।”