Ang Iyong Masusing Gabay sa Pagsusuri ng Twitter Analytics
September 09, 2024
Kung ang Twitter ay bahagi ng iyong estratehiya sa marketing, o nais mo lang na magkaroon ng maayos na Twitter/X profile, ang artikulong ito ay para sa iyo.
Ang pag-unawa sa performance ng iyong mga tweet ay higit pa sa simpleng pagbibilang ng mga likes o retweets. Oo, maaaring magbigay ito ng mababaw na ideya, ngunit paano kung maaari kang lumalim pa? Dito pumapasok ang Twitter Analytics. Ang kaalaman kung paano suriin ang Twitter Analytics ay ang unang hakbang patungo sa pagpapabuti ng iyong presensya sa Twitter.
Ang pahina ng analytics ng Twitter ay nag-aalok ng masusing pagtingin kung paano nakikipag-ugnayan ang iyong audience sa iyong content, na nagbibigay ng mga insight na kinakailangan upang patalasin ang iyong estratehiya.
Paano Gumagana ang Twitter Analytics
Ang Twitter Analytics ay isang built-in na tool na nagbibigay sa mga negosyo ng detalyadong overview ng performance ng kanilang account. Sa kadahilanang ito, ang kaalaman kung paano makita ang Twitter analytics ay maaaring maging pagbabago sa laro para sa iyong presensya sa Twitter.
Ang Twitter Analytics ay sumusubaybay sa mga metrics tulad ng tweet impressions, pagbisita sa profile, paglago ng mga follower, at pakikipag-ugnayan ng audience.
Sa pamamagitan ng pagtingin sa mga numerong ito, maaari mong malaman kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi, na makakatulong sa iyo na gumawa ng mas matalinong desisyon tungkol sa kung ano ang ipo-post.
Kung ikaw man ay isang brand na nais mapataas ang awareness o isang user na gustong magkaroon ng mas maraming followers, ang Twitter Analytics ay nag-aalok ng susi upang i-optimize ang iyong mga pagsisikap batay sa real-time data.
Bakit Mahalaga ang Twitter Analytics?
Bago mo matutunan kung paano suriin ang Twitter analytics, kailangan mong malaman ang mga pangunahing dahilan kung bakit mo ito ginagawa.
Ang pagsusuri sa Twitter analytics ay nagbibigay sa iyo ng pag-unawa sa kung ano ang mas gusto at kinagigiliwan ng iyong audience. Dahil kung hindi mo pa ito isinasaalang-alang, sasabihin namin sa iyo: bawat audience ay iba-iba at natatangi. Kaya’t bawat audience ay nangangailangan ng angkop na diskarte. Ang estratehiyang gumagana para sa isang Twitter account ay maaaring hindi gumana para sa iba.
Pangalawa, ang Twitter analytics ay nagpapahintulot sa iyo na maunawaan ang oras ng iyong audience: kailan nila mas gustong makita ang iyong mga tweet at iba pang mga post. Ang oras ay isang mahalagang piraso ng tagumpay sa Twitter na hindi maaaring balewalain.
At pangatlo, ang Twitter analytics ay simpleng tumutulong sa iyo na malaman at subaybayan ang iyong performance at mapabuti ito sa paglipas ng panahon.
Para Kanino ang Twitter Analytics?
Ang Twitter analytics ay isang kapaki-pakinabang na tool para sa malawak na hanay ng mga user. Ang mga negosyo at mga brand, malaki man o maliit, ay maaaring gamitin ito upang mas maunawaan ang kanilang audience, mapabuti ang interaksyon sa mga customer, at patalasin ang kanilang estratehiya sa social media.
Ang mga marketer at mga social media manager ay umaasa dito upang subaybayan ang performance ng kampanya, masukat ang pakikipag-ugnayan, at matukoy ang pinakamahusay na content.
Ang mga influencer at mga content creator ay nakikinabang din sa pamamagitan ng pag-aaral kung aling mga post ang pinaka-resonante at kung kailan dapat makipag-ugnayan sa mga follower nang epektibo.
Ang Twitter Analytics ay makakatulong sa pagsubaybay ng progreso at pagpapalago ng presensya online, kahit na para sa mga personal na account, sa pamamagitan ng pagpapakita kung ano ang gumagana para sa kanilang partikular na komunidad.
Paano Suriin ang Twitter Analytics sa Desktop
Una, mag-log in gamit ang iyong username at password at pumunta sa pangunahing pahina ng Twitter Analytics. Dito, mahalagang banggitin na ang pahina ng Analytics na may masusing mga metric ay kasalukuyang naa-access lamang para sa mga X Premium user.
Kung ikaw ay isang premium user, kapag napunta ka sa analytics.x.com, maaari mong ma-access ang pangunahing dashboard ng analytics at ang mga metric na kailangan mo.
Suriin ang Iyong Aktibidad ng Tweet
Upang makakuha ng mas malapit na pagtingin sa kung paano nagpe-perform ang iyong mga tweet, i-click ang tab na "Tweets" sa itaas na menu.
Magbibigay ito sa iyo ng detalyadong view ng mga partikular na metric tulad ng impressions, engagements, at engagement rate para sa napiling time frame. Maaari mong ayusin ang petsa sa kanang itaas upang suriin ang data mula sa iba't ibang panahon.
Pag-aralan ang Insights ng Audience
Piliin ang tab na "Audiences" sa itaas na menu upang matuto nang higit pa tungkol sa iyong mga follower. Ang seksyong ito ay nagbibigay sa iyo ng mga insight sa interes ng iyong audience, demographics, lokasyon, at wika, kasama ang data kung paano nagbago ang bilang ng iyong mga follower sa paglipas ng panahon.
I-export ang Iyong Twitter Analytics
Maaari mong i-download ang iyong Twitter Analytics data sa pamamagitan ng pag-click sa "Export Data" sa kanang itaas na bahagi ng seksyon ng "Tweets" o "Videos". Pagkatapos pumili ng nais na time frame, i-export ang data bilang isang CSV file para sa karagdagang pagsusuri o pag-uulat.
Pag-access sa Twitter Analytics sa Mobile
Ang mobile app ng X (dating Twitter) ay hindi nagbibigay ng access sa buong dashboard ng analytics, ngunit maaari mo pa ring suriin ang analytics para sa mga indibidwal na post direkta mula sa iyong telepono. Pumunta lang sa isa sa iyong mga post at i-tap ang "View analytics" upang makita ang mga detalye.
Anong Mga Metric ng Twitter Analytics ang Dapat Mong Subaybayan?
Kung nais mong makuha ang pinakamahusay na resulta mula sa Twitter Analytics, ang pagtutok sa mga kinakailangang metric ay magbibigay sa iyo ng malinaw na larawan kung paano nagpe-perform ang iyong content at kung saan maaari kang mag-improve. Ang sumusunod na mga metric ay napatunayang mahalaga:
Mga Pagbisita sa Profile
Ipinapakita ng metric na ito kung ilang tao ang naglaan ng oras upang tingnan ang iyong profile matapos makita ang iyong mga tweet. Ang mataas na bilang ng mga pagbisita sa profile ay isang magandang indikasyon na ang iyong content ay nagpapasigla ng interes at ang mga user ay nais malaman nang higit pa tungkol sa iyo o sa iyong brand.
Likes
Ang mga likes ay nagbibigay ng mabilis na larawan kung paano tinatanggap ang iyong content. Habang hindi ito nag-aalok ng malalim na insight, ang patuloy na pagkuha ng mga likes ay nagpapakita na ang iyong mga tweet ay konektado sa iyong audience sa ilang antas.
Buwanang Pag-abot at Impressions
Ipinapakita ng mga impressions kung gaano kadalas nakikita ng mga user ang iyong mga tweet sa kanilang feed. Ang pagsubaybay sa metric na ito buwan-buwan ay nagsasabi sa iyo kung gaano kalawak ang abot ng iyong content at kung ang iyong mga pagsisikap ay nagdaragdag ng visibility sa paglipas ng panahon.
Ang mas mataas na impressions ay karaniwang nangangahulugang ang iyong content ay tumatagos nang mabuti, ngunit mahalaga rin na ipares ito sa iba pang metric upang maunawaan ang buong epekto.
Mga Pag-click sa Link
Isa sa mga pinaka-nagagamit na metric, ipinapakita ng mga pag-click sa link kung gaano karaming mga tao ang nag-click sa mga link sa loob ng iyong mga tweet. Ito ay mahalaga para sa pagpapadala ng trapiko sa iyong website, blog, o mga pahina ng produkto. Ang patuloy na pagtaas ng mga pag-click sa link ay nagpapakita na ang iyong audience ay natagpuan ang iyong content na may halaga na sapat para tuklasin pa ito.
Mga Banggit
Ang mga banggit ay sumasalamin sa kung gaano kadalas pinag-uusapan ng iba ang tungkol sa iyo sa platform. Kung binabanggit ng mga user ang iyong brand, produkto, o handle sa kanilang mga tweet, ito ay isang malakas na indikasyon kung gaano ka nakikita at may kaugnayan sa mga pag-uusap. Ang pagsubaybay sa mga banggit ay nakakatulong din sa pamamahala ng reputasyon ng iyong brand—positibo man o kailangan ng aksyon.
Mga Follower
Ang makakita ng pagtaas ng bilang ng iyong mga follower ay laging kaaya-aya, ngunit hindi lang ito tungkol sa numero. Mas mahalaga ang kalidad ng mga follower na ito at kung gaano sila nakikibahagi sa iyong content. Ang Twitter Analytics ay naglalatag ng paglago ng iyong mga follower upang makita kung paano nakakaapekto ang iba't ibang estratehiya sa laki ng iyong audience sa paglipas ng panahon.
Mga Retweet na Walang Komento
Kapag ang isang tao ay nag-retweet ng iyong post nang hindi nagdaragdag ng kanilang sariling komento, ibig sabihin nito ay ibinabahagi nila ang iyong content tulad ng orihinal sa kanilang mga follower.
Ang huli ay isang mabuting tanda na ang iyong mensahe ay malinaw, madaling ibahagi, at may halaga upang ipasa ito nang hindi na kailangang magdagdag ng kanilang sariling opinyon.
Mga Sagot
Ang mga sagot ay isang mas malalim na anyo ng pakikipag-ugnayan. Ipinapakita nila na ang mga user ay hindi lang interesado kundi handa rin na magsimula ng isang pag-uusap tungkol sa iyong content. Ang interaksyong ito ay maaaring humantong sa makabuluhang talakayan at makatulong sa pagbuo ng isang tapat na komunidad sa paligid ng iyong brand o profile.
Rate ng Pakikipag-ugnayan
Ang iyong rate ng pakikipag-ugnayan ay sumusukat sa kung gaano karaming mga interaksyon (mga likes, mga sagot, mga retweet, atbp.) ang natatanggap ng iyong mga tweet na may kaugnayan sa bilang ng mga impressions. Ito ay isang makapangyarihang tagapagpahiwatig kung gaano kalalim ang pakikipag-ugnayan ng iyong content at kung hinihikayat nito ang iyong audience na gumawa ng aksyon.
CPR (Cost Per Result)
Para sa mga negosyo na nagpapatakbo ng mga Twitter ad campaign, ang pagsubaybay sa cost per result (CPR) ay susi sa pag-unawa sa kahusayan ng iyong paggastos sa marketing. Kung ang iyong layunin ay mga pag-click, mga conversion, o mga bagong follower, ang metric na ito ay makakatulong sa iyo na sukatin kung magkano ang nagagastos sa bawat aksyon, na nagpapahintulot sa iyo na pinuhin ang iyong mga estratehiyang pang-advertisement.
Paano Gamitin ang Twitter Analytics Tulad ng Isang Pro
Ang epektibong paggamit ng Twitter Analytics ay mahalaga upang mapabuti ang iyong content strategy. Narito ang step-by-step na gabay para makuha ang pinakamainam mula rito:
Analisa ang Iyong Pinakamahusay na Tweet
Suriin kung alin sa iyong mga tweet ang nagkakaroon ng pinakamaraming traction—maging ito man ay sa pamamagitan ng impressions, likes, o retweets. Pansinin ang mga karaniwang elemento tulad ng tono at mga hashtag, at i-replicate ang mga ito sa mga susunod na tweet. Ang pagsusuring ito ay makakatulong sa iyong patalasin ang iyong approach, lalo na sa pagtukoy kung ano ang pinaka-resonante sa iyong audience.
Halimbawa, sabihin natin na ang iyong tweet tungkol sa isang kamakailang paglulunsad ng produkto ay nakatanggap ng 500% higit pang pakikipag-ugnayan kaysa sa karaniwang mga post mo. Napansin mo na ang tweet ay gumamit ng format na tanong tulad ng, "Anong tampok ang pinakanaaabangan mo?" kasama ng trending na hashtag. Sa mga susunod na tweet, ginagamit mo muli ang ganitong format sa pamamagitan ng pagtatanong at patuloy na paggamit ng mga nauugnay na hashtag. Sa paglipas ng panahon, napapansin mong tumaas ang interaksyon sa iyong mga tweet ng 30%.
Eksperimento sa Oras Gamit ang Metriko ng Pakikipag-ugnayan
Ang oras ng iyong mga tweet ay maaaring makaapekto sa antas ng pakikipag-ugnayan. Gamitin ang Twitter Analytics upang matuklasan kung kailan pinaka-aktibo ang iyong audience. Ang pag-post sa mga peak times ay maaaring magpataas ng visibility at pakikipag-ugnayan, na nagma-maximize sa epekto ng bawat tweet. Ngunit huwag kalimutan na subukan ang iba’t ibang oras at tingnan kung ano pang mga pagpipilian ang para sa iyo.
Halimbawa, matapos suriin ang iyong Twitter Analytics, napansin mo na ang mga tweet na ipinadala ng 11 a.m. ay may higit na mga likes at sagot kaysa sa mga na-post ng hapon. Nagsimula kang magplano ng iyong content sa ganitong oras at napansin ang pagtaas ng pakikipag-ugnayan ng 20%. Subalit, sinubukan mo rin ang pag-post ng maagang gabi at nadiskubre ang isang maliit ngunit mas malalim na audience, na tumutulong sa iyo na maabot ang mga bagong follower sa iba't ibang oras ng araw.
Linisin ang Iyong Kasaysayan ng Tweet Gamit ang TweetDeleter
Habang sinusubukan mong pagbutihin ang iyong Twitter strategy, huwag balewalain ang kapangyarihan ng paglilinis ng iyong mga lumang tweet.
Isinasaalang-alang ng Twitter algorithm hindi lamang ang iyong kamakailang aktibidad kundi pati na rin ang kasaysayan ng iyong mga tweet. Gamit ang TweetDeleter, madali mong pamahalaan ang mga hindi na nauugnay o lipas na tweet. Ang mga tool nito sa pag-filter ay nagbibigay-daan sa iyong maghanap ayon sa petsa, keyword, o mga likes, na makakatulong sa iyo na tanggalin ang mga post na hindi na naaayon sa iyong kasalukuyang mga layunin.
Ang pagpapanatili ng isang propesyonal na imahe at pagpapabuti ng iyong profile ay nagpapanatili ng kasiyahan ng iyong audience at algorithm.
5 Mga Dahilan Kung Bakit Hindi Gumagana ang Twitter Analytics
Ang kaalaman kung paano suriin ang Twitter analytics ay mahalaga dahil ang Twitter (ngayon X) ay regular na naglalabas ng mga bagong update. Kaya, kung sinusubukan mong i-access ang iyong Twitter Analytics at hindi ito gumagana, narito ang ilang mga karaniwang dahilan at mga tip upang mag-troubleshoot:
Hindi Ka Naka-subscribe sa X Premium
Sa mga kamakailang update sa X, ang access sa Twitter Analytics ay ibinibigay lamang sa mga subscriber ng X Premium. Kung hindi mo pa na-upgrade sa isang premium na plano, kakailanganin mong mag-subscribe upang makuha ang access sa mga advanced na tool ng analytics.
Mas Mababa sa 14 na Araw ang Iyong Account
Ang mga bagong account ay hindi maaaring kaagad na mag-access ng Twitter Analytics. Kung ang iyong account ay ginawa sa loob ng nakaraang dalawang linggo, kakailanganin mong maghintay hanggang sa ito ay maging hindi bababa sa 14 na araw bago magamit ang Analytics.
Server Downtime
Minsan, ang problema ay hindi sa iyong bahagi. Maaaring nakakaranas ng downtime ang mga server ng Twitter, na maaaring maging dahilan upang pansamantalang tumigil sa paggana ang mga tampok tulad ng Analytics. Ang pag-check sa mga site tulad ng Downdetector o ang pag-browse sa Explore page para sa mga reklamo ng ibang user ay maaaring makatulong na makumpirma kung ito nga ang problema.
Mga Isyu sa Kompatibilidad ng Wika
Hindi sinusuportahan ng Twitter Analytics ang lahat ng wika. Kung ang iyong account ay pangunahing nag-tweet sa isang wika na kasalukuyang hindi sinusuportahan ng tool ng analytics, maaaring hindi ka makakita ng anumang data. Ang paglipat sa isang suportadong wika ay maaaring malutas ang isyung ito.
Mga Paglabag o Paghihigpit sa Account
Kung ang iyong account ay lumabag sa mga patakaran ng Twitter, tulad ng pakikilahok sa spammy na aktibidad o paggamit ng automation upang sundan o i-unfollow nang maramihan, maaari mong mawala ang access sa ilang mga tampok, kabilang ang Analytics. Ang mga account na nahaharap sa mga paghihigpit o suspensyon ay madalas na makaranas ng mga isyu sa pag-access sa kanilang analytics data hanggang sa tuluyang maibalik ang account.
Pagtatapos
Ang Twitter Analytics ay hindi lamang isang tool—ito ang iyong daan upang maunawaan kung ano talaga ang gumagana sa platform. Sa pamamagitan ng pagsisid sa data, maaari kang makakuha ng mga insight na higit pa sa pakikipag-ugnayan sa ibabaw at gumawa ng matalinong mga desisyon upang pinuhin ang iyong content strategy. Kung sinusubaybayan mo man ang impressions, mga rate ng pakikipag-ugnayan, o paglago ng mga follower, ang mga metrikong magagamit ay tutulong sa iyo na kilalanin ang mga trend at ayusin ang iyong approach nang naaayon. Mula sa mga maliliit na negosyo hanggang sa mga personal na account, ang kaalaman kung paano suriin ang Twitter analytics ay maaaring magbukas ng mga bagong pagkakataon para sa paglago at koneksyon.
Mga Madalas Itanong
Bakit hindi ko makita ang Twitter analytics?
Maaaring hindi mo makita ang Twitter Analytics kung ang iyong account ay mas mababa sa 14 na araw, hindi ka naka-subscribe sa X Premium, o ang iyong account ay pinaghihigpitan dahil sa mga paglabag sa patakaran. Maaaring pansamantalang maapektuhan din ng downtime ng server ang access.
Paano ko mahahanap ang aking Twitter audience analytics?
Upang mahanap ang iyong audience analytics, pumunta sa Twitter Analytics dashboard at i-click ang tab na "Audiences" sa itaas na menu. Ang seksyong ito ay nagbibigay ng data tungkol sa interes ng iyong mga follower, demograpiko, lokasyon, at iba pa.
Maaari bang gamitin ng kahit sino ang Twitter Analytics?
Hindi, ang Twitter Analytics ay maaari lamang ma-access ng mga subscriber ng X Premium, dahil ngayon ay nasa likod na ito ng isang paywall kasunod ng mga kamakailang update sa platform.