Twitter: Ulasan Dokumentari Breaking the Bird

Pada suatu ketika dianggap sebagai platform revolusioner untuk kebebasan bersuara dan sambungan global, Twitter – kini X – telah mengalami kemerosotan menjadi apa yang disebut oleh beberapa pakar sebagai “saluran siber.” Dokumentari panjang yang baru dikeluarkan oleh BBC, Twitter: Memecahkan Burung, mengesan transformasi mengejutkan dari anak emas internet menjadi kawasan yang penuh kekacauan dan toksik.

Dokumentari yang kini disiarkan di BBC Two dan iPlayer ini dibuka dengan melihat permulaan Twitter yang sederhana. Pada asalnya dipertimbangkan untuk nama Penjejak Kawan, platform ini lahir dari satu idea yang mudah: membenarkan pengguna untuk menyiarkan kebiasaan harian mereka – apa kopi yang mereka minum, ke mana mereka pergi, atau apa yang mereka fikirkan.

Namun, kebanaliti awal ini, menurut filem tersebut, adalah menipu. Ia menyembunyikan potensi yang jauh lebih berbahaya: kuasa untuk membentuk wacana awam, menyebarkan maklumat salah, dan mempolarisasikan masyarakat secara besar-besaran. Seperti yang ditegaskan oleh dokumentari itu, pengasas teknologi pernah membawa janji pencerahan – tetapi seringkali kekurangan kepekaan untuk mengendalikan alat-alat yang mereka cipta.

Memecahkan Burung berhati-hati untuk tidak menjadikan semua anggota pasukan awal Twitter sebagai penjahat, tetapi ia mencadangkan bahawa mereka tidak bersedia untuk apa yang platform itu akan jadi. Pengasas bersama seperti Evan Williams, Biz Stone, dan Jason Goldman muncul dalam rakaman arkib – sementara Jack Dorsey, yang boleh dikatakan adalah wajah Twitter, ketara tiada sebagai peserta dalam dokumentari.

Salah satu tema yang lebih menyentuh adalah peranan Del Harvey, ketua awal kepercayaan dan keselamatan Twitter. Filem itu mendedahkan bahawa dia tidak mempunyai sokongan institusi yang mencukupi, walaupun menyedari tanda amaran awal. Sementara itu, pengguna seperti Ariel Waldman melaporkan penguntit sebenar yang mengganggu mereka melalui platform itu, hanya untuk menerima respon dingin dari kepimpinan – Dorsey terkenal menandatangani salah satu balasan tersebut dengan: “Yang terbaik. Jack.”

Detik ini dibingkai sebagai satu simpang yang simbolik – titik di mana kebebasan bersuara mula keliru dengan kebebasan dari akibat.

Dokumentari ini dengan mahir merentas momen penting dalam sejarah Twitter:

Pada ketika ini, Dorsey telah kembali sebagai CEO, memakai t-shirts “Stay Woke,” dan menyambut meditasi sambil seolah-olah mengabaikan badai yang meletus di platformnya sendiri.

Secara aneh, Elon Musk, walaupun menjadi figura paling transformatif dalam sejarah Twitter baru-baru ini, berada di pinggir dokumentari. Kita melihat rakaman dia dengan teater membawa sink ke HQ Twitter, tetapi dokumentari ini tidak menyelam jauh ke dalam motivasi atau radikalizasinya.

Namun, ia mencadangkan cerita yang biasa: seorang lelaki kaya yang marah dengan politikal ketepatan, skeptikal terhadap sains era pandemik, dan terpesona oleh teori konspirasi dan populisme—akhirnya memutuskan jawapannya adalah Donald Trump.

Penyusunan semula Twitter kepada X dan transformasinya menjadi platform yang dibanjiri ucapan yang tidak terkawal, bot, incels, dan fasisis digambarkan bukan sebagai kejutan, tetapi sebagai inevitabiliti.

Twitter: Memecahkan Burung adalah, pada intinya, sebuah perumpamaan yang membangkitkan kesedaran teknologi abad ke-21. Filem ini tidak bergantung pada narasi dramatis atau kesan yang mencolok. Sebaliknya, ia membiarkan rakaman arkib dan ulasan pakar melakukan kerja berat.

Ia menggambarkan sebuah platform teknologi yang berkembang lebih cepat daripada yang dapat difahami oleh penciptanya, lebih cepat daripada yang dapat dikawal oleh pengawas, dan lebih cepat daripada yang dapat disesuaikan oleh masyarakat. Pengawasan etika semakin pudar ketika pembangun mengutamakan pertumbuhan dan penglibatan di atas segala-galanya.

Dalam salah satu momen yang paling berkesan dalam dokumentari itu, pembangun Evan Henshaw-Plath memberikan refleksi yang membangkitkan kesedaran:

“Anda tidak dapat mempunyai kebebasan bersuara universal – kerana ucapan sesetengah orang memusnahkan ucapan orang lain.”

Ia adalah satu baris yang berlanjutan lama setelah kredit berakhir, berfungsi sebagai amaran dan requiem untuk era digital yang tersasar.